Onze server verzamelt automatisch logbestandgegevens die via je browser aan ons worden geleverd. Deze gegevens omvatten:

Type en versie van je browser
Type en versie van je besturingssysteem
De URL van de website waarmee je ons hebt bereikt
Zoektermen die je gebruikte om onze website te vinden
Datum en tijd van toegang tot onze website
Namen van de door jou bezochte onderliggende pagina’s
Hoeveelheid verzonden gegevens
Deze gegevens worden op een identiteitsbeschermde manier verzameld en kunnen niet aan een specifieke persoon of klant worden toegeschreven. De gegevensverzameling en -verwerking worden alleen gebruikt voor interne analytische en statische doeleinden.

Gebruik van Google Analytics: Wij maken gebruik van Google Analytics, een webanalysetool van Google Inc. Google Analytics gebruikt “cookies” – tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen om de site-activiteit te analyseren. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd (inclusief je IP-adres) wordt in een identiteitsbeschermde vorm aan Google (VS) geleverd en op een server opgeslagen

Na registratie op onze website verzamelen en bewaren we de hierboven genoemde gegevens in gepseudonimiseerde vorm. Deze gegevens zijn gekoppeld aan een interne code maar worden hernoemd, waarbij het pseudoniem geen verband houdt met de werkelijke naam of andere persoonlijke kenmerken.

Voor het doel van op maat gemaakte reclame- en marketingcampagnes ter verbetering van onze service aan klanten, worden alle profielen samengesteld op basis van feitelijke gegevensverzameling, maar uitsluitend met gebruik van pseudoniemen.

Je kunt bezwaar maken tegen de samenstelling van een gebruikersprofiel. De volledige details van je recht van bezwaar vind je onder de paragraaf “Recht van Intrekking & Bezwaar.”

We garanderen dat er geen persoonlijke gegevens aan derden worden doorgegeven, maar uitsluitend voor interne doeleinden worden gebruikt in gepseudonimiseerde vorm.

Klantenvertellen verwerkt de Persoonsgegevens die de Gebruiker bij de plaatsing van de Review invult op de Website. Het gaat om de volgende Persoonsgegevens: naam, woonplaats, e-mailadres (verplicht)

Via de Website verwerkt Klantenvertellen verder IP-adressen van Gebruikers. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om te controleren of de Dienst op rechtmatige wijze wordt gebruikt en de Gebruiker bijvoorbeeld niet meerdere Reviews voor hetzelfde bedrijf plaatst. Na een periode van 3 maanden worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

Klantenvertellen ontvangt geen persoonlijk identificeerbare informatie van de eindgebruiker uit de database van het Bedrijf via de interface. Alleen een anonieme besteltransactie-ID wordt verzonden. Als Klantenvertellen de dienst verleent om de beoordelingsuitnodigingse-mail te verzenden, worden de noodzakelijke persoonsgegevens alleen voor dit specifieke doel gebruikt. Na de wettelijke bewaartermijn worden deze gegevens verwijderd.

Het Bedrijf is verantwoordelijk voor de naleving van de toepasselijke gegevensbeschermingswetten. Bovendien is het Bedrijf alleen verantwoordelijk voor hoe Eindgebruikers worden benaderd en geïnformeerd over de mogelijkheid om Beoordelingen & Recensies achter te laten; voor de beoordeling van de juridische toelaatbaarheid van de reclame (inclusief de wijze ervan) van de producten en/of diensten van het Bedrijf, in het bijzonder onder de mededingings- en reclamewetten; en voor het beoordelen van de vereisten onder mededingings-, gegevensbeschermings- en andere relevante wetten en voor het verkrijgen van de vereiste toestemming van de Eindgebruiker.

KLANTENVERTELLEN AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT EEN SCHENDING VAN DE HIERBOVEN BESCHREVEN VERPLICHTINGEN.

Persoonsgegevens die aan Klantenvertellen worden overgedragen, worden uitsluitend gebruikt in het kader van de afgesloten contractuele relatie en gerelateerde doeleinden zoals fraudepreventie, opslag, codering en gegevensgebruik. Deze gegevens worden niet gedeeld met niet-gelieerde derden. Klantenvertellen verklaart en garandeert dat haar verzameling, toegang, gebruik, opslag, verwijdering en openbaarmaking van Persoonlijke Informatie voldoet en zal voldoen aan alle toepasselijke privacywetten in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

Voor onze website gebruiken we “cookies.” Met behulp van “cookies” kan onze webserver je individuele instellingen op onze website herkennen en (indien van toepassing) delen van je registratiegegevens in gecodeerde vorm opslaan om het gebruik te vergemakkelijken en automatische inlog mogelijk te maken. In de browserinstellingen kun je ervoor kiezen om cookies te weigeren, te verwijderen, te blokkeren of een aanvraag te annuleren voordat een “cookie” wordt toegepast.

We gebruiken je e-mailadres om de registratie op onze website te voltooien en te bevestigen via een bevestigingsmail.

Alleen als je toestemming geeft, gebruiken we je e-mailadres om je onze nieuwsbrief of andere aanbiedingen te sturen die interessant kunnen zijn. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken en stoppen met het ontvangen van e-mails van ons bedrijf. Volledige informatie over je recht op intrekking vind je onder de paragraaf “Recht van Intrekking & Bezwaar.”

Als je daarom vraagt, zullen we je gratis alle inhoudelijke gegevens met betrekking tot je account verstrekken. Je kunt de informatie aanvragen via de onderstaande contactgegevens. Indien je aan onze wettelijke vereisten hebt voldaan, heb je het recht om ons te verzoeken je gegevens te wijzigen, blokkeren of te verwijderen. Neem contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Je hebt het recht bezwaar te maken tegen ons gebruiksprofiel en eerder gegeven toestemming in te trekken. Als je dat doet, stoppen we de verwerking van je gegevens voor dit doel. Je kunt je toestemming intrekken per post, fax of e-mail, zonder opgave van redenen.

Schrijf ons op: info@klantenvertellen.nl Bel ons op: +31 13 700 9708

Email ons: info@Klantenvertellen.nl

Als je toestemming hebt gegeven om nieuwsbrieven en aanbiedingen van ons per e-mail te ontvangen, hebben we die toestemming geregistreerd, die van kracht blijft totdat je ons laat weten dat je deze toestemming wilt intrekken.

Gegevens worden uitsluitend bewaard voor de periode die noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Wij zijn Klantenvertellen B.V.
Adres: Dr Hub van Doornweg 131, Tilburg
E-mail: info@kiyoh.com
KvK-nummer: 81275048

Btw-nummer: NL862035697B01

Bij wijzigingen in ons beleid informeren we je via onze website of per e-mail. We raden aan het beleid regelmatig te controleren op updates.