inloggen bedrijfsaccount 
Samen tegen Nepreviews
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is de onafhankelijke toezichthouder die controleert of bedrijven eerlijk en transparant zijn. Ze treden actief op tegen misleidende praktijken: waaronder valse reviews.
Als reviewplatform werken wij samen met het ACM om consumenten te beschermen tegen nepinformatie. Wij verzamelen en publiceren beoordelingen op eerlijke wijze en willen voorkomen dat bedrijven bewust worden misleid.
Wat vraagt het ACM van ons en van jou?
Het ACM ontvangt steeds meer signalen over bedrijven die worden benaderd om nepreviews te kopen, of die zelf actief op zoek zijn naar manieren om hun reputatie kunstmatig te verbeteren.Bij Klantenvertellen helpen wij het ACM in de strijd tegen nepreviews, dit doen wij zo:
1
Wij vragen bedrijven om ons te laten weten of ze benaderd zijn (of worden)om nepreviews te kopen.
2
Iedereen die een verdachte aanbieding ontvangt of signalen heeft van nepreviews, wordt gevraagd dit te melden bij de ACM.
Ben je benaderd voor nepreviews? Laat het ons weten. Vermoed je misleiding? Meld het direct bij de ACM via:
Wat wij doen
Wij nemen transparantie en betrouwbaarheid serieus.
Bij ons weet je altijd:
- Hoe reviews worden verzameld
- Dat reviews nooit gekocht of beïnvloed mogen worden
- Dat manipulatie actief wordt opgespoord en gemeld
- Dat we samenwerken met toezichthouders om misbruik tegen te gaan
Officieel Google Review Partner
Wij zijn een officieel erkende Google Review Partner.
Dat betekent dat:
- Onze reviewverzameling voldoet aan strikte richtlijnen
- De verzamelde reviews in aanmerking komen voor weergave in Google Shopping en Google Search
- Transparantie, authenticiteit en controle centraal staan in onze werkwijze
Als partner van Google en ondersteuner van de ACM-initiatieven staan wij voor eerlijke beoordelingen, eerlijke concurrentie en een veiligere online keuzeomgeving voor consumenten.
Samen maken we het verschil.
Voor eerlijke beoordelingen, echte ervaringen en een sterker online vertrouwen.
enkele partners
