Nepreviews zijn een groeiend probleem voor ondernemers. In het nieuws duiken steeds vaker verhalen op van bedrijven die slachtoffer worden van valse reviews, soms zelfs met chantage tot gevolg. Een paar 1-ster neprecensies kunnen al genoeg zijn om potentiële klanten af te schrikken.
Bij Klantenvertellen.nl bieden wij een veilig alternatief. Onze reviews zijn altijd gecontroleerd en geverifieerd, zodat bedrijven beschermd zijn tegen neprecensies, valse beoordelingen en online reputatieschade. Consumenten lezen bij ons alleen echte ervaringen van echte klanten – en dat versterkt vertrouwen, geloofwaardigheid en conversie.
Verificatie van alle spontane reviews
1
Alle reviews die op eigen initiatief worden geplaatst door klanten, worden bij ons gecontroleerd en geverifieerd. Hierdoor zijn massale aanvallen met neprecensies onmogelijk.
Reviews op uitnodiging
2
Bedrijven kunnen klanten rechtstreeks hun ervaring laten delen. Alleen échte klanten krijgen een uitnodiging. Zo ontstaat een authentiek beeld van klanttevredenheid zonder ruimte voor fraude.
Wij bieden een gesloten en veilige omgeving die bedrijven beschermt tegen valse beoordelingen. Consumenten weten dat zij bij Klantenvertellen alleen echte reviews van echte klanten lezen – geen anonieme spam of nepaccounts.
Snel & persoonlijk contact
4
Bij klantenvertellen staan we voor persoonlijk contact. Tijdens werkdagen zijn we telefonisch of per e-mail bereikbaar. Ons team staat klaar om jou verder te helpen!
Prima klantenservice
De klantenservice van klanten vertellen is snel, vriendelijk en hulpvaardig. Binnen enkele minuten was mijn vraag beantwoord en mijn probleem opgelost.
Samen tegen neprecensies: samenwerking met ACM & Google
Bij Klantenvertellen doen we meer dan alleen reviews verzamelen: we werken actief mee aan het bestrijden van valse beoordelingen. Onze “Samen tegen Nepreviews”-campagne is daar een mooi voorbeeld van:
We werken samen met de Autoriteit Consument & Markt (ACM) om signalen van nepreviews op te sporen en misleiding aan te pakken.
Als officieel Google Review Partner voldoen we aan strikte richtlijnen, waardoor onze geverifieerde reviews hun weg vinden in Google Shopping en Search.
Transparantie, authenticiteit en controle staan centraal bij hoe wij beoordelingen verzamelen en beheren.
De voordelen van geverifieerde reviews via Klantenvertellen
Bescherming tegen valse reviews en neprecensies
Betrouwbare beoordelingen die consumenten overtuigen
Reputatiebeheer: bouw aan een sterke en geloofwaardige online reputatie
SEO-waarde: authentieke klantbeoordelingen dragen bij aan betere zichtbaarheid in zoekmachines
Bescherm jouw online reputatie tegen valse reviews
Nepreviews en valse beoordelingen vormen een steeds groter probleem voor ondernemers. Waar open platforms je kwetsbaar maken, biedt Klantenvertellen een veilig alternatief. Dankzij ons verificatiesysteem kun je rekenen op authentieke reviews, betrouwbare beoordelingen en een sterke online reputatie.