inloggen bedrijfsaccount 
Bij Klantenvertellen geloven we dat vertrouwen begint met transparantie. We doen er alles aan om een platform te bieden waar consumenten en bedrijven kunnen rekenen op echte, betrouwbare klantbeoordelingen.
Waarom betrouwbaarheid bij ons centraal staat
Verificatie van reviewers
Klanten ontvangen beoordelingsverzoeken alleen na een echte aankoop of dienst, rechtstreeks van het bedrijf zelf.
Geautomatiseerde én handmatige controles
Ons systeem detecteert verdachte patronen automatisch, en ons moderatieteam beoordeelt twijfelachtige content handmatig.
Meldingsfunctie voor consumenten en bedrijven
Zowel bedrijven als klanten kunnen een review markeren voor controle. Wij bekijken elke melding zorgvuldig.
Transparante richtlijnen
Onze reviewregels zijn helder en eerlijk – voor consumenten én bedrijven.
Bij Klantenvertellen draait alles om échte klantbeoordelingen. We gebruiken uitnodigingen die alleen naar klanten gaan die daadwerkelijk een product of dienst hebben afgenomen. Zo houden we ons platform vrij van manipulatie en nep-reviews, en kunnen consumenten vertrouwen op eerlijke, relevante feedback.
We combineren slimme technologie met transparant beleid om misbruik actief tegen te gaan. Meer weten over hoe we jouw gegevens beschermen? Bekijk ons privacybeleid. Of lees hier hoe we consumenten helpen bij het herkennen van betrouwbare reviews.
Onze aanpak tegen nep-reviews
Alleen echte klanten
We maken gebruik van gesloten uitnodigingssystemen waarbij alleen bestaande klanten een beoordeling kunnen geven.
Detectie van onregelmatigheden
Van IP-controle tot patroonanalyse: ons systeem pikt verdachte activiteit snel op.
Onafhankelijke beoordeling
Bij conflicten over een review blijft Klantenvertellen objectief en onafhankelijk. We bieden beide partijen ruimte om hun standpunt toe te lichten.
Rapportage en transparantie
Op aanvraag publiceren we statistieken over verwijderde reviews, meldingen en uitkomsten van geschillen.
Veelgestelde vragen
Dit kan door middel van het versturen van een e-mail naar info@klantenvertellen.nl of neem telefonisch contact met ons op via: 013-7009708. Wij zullen dan hier dan een intern onderzoek starten. Na controle wordt er besloten of de review verwijderd wordt of blijft staan. Reviews worden alleen verwijderd als ze in strijd gaan met onze voorwaarden.
Nee. Reviews worden alleen verwijderd als ze in strijd zijn met onze richtlijnen.
Omdat onze beoordelingen meestal via uitnodigingen worden geplaatst, weten we dat ze afkomstig zijn van echte klanten.
Lees ons Privacybeleid.
Bezoek dan zeker onze FAQ pagina.
Kies voor échte klantstemmen. Kies Klantenvertellen.
Met Klantenvertellen bouw je aan vertrouwen én groei — zonder ruis, zonder nep. Wij zorgen voor authentieke reviews die consumenten helpen bij het maken van weloverwogen keuzes. Wil je meer weten over hoe we werken? Bekijk dan onze website voor meer informatie en ontdek hoe wij transparantie en betrouwbaarheid garanderen.
enkele partners
